Если в форме прилёта Вьетнама выбрать безвиз на 45 дней, она сама ставит дату выдачи на день прилёта и отказывает с ошибкой «Visa issuance date cannot be after the scheduled arrival date». Лечится за 1 минуту: выберите тип «Visa», поставьте дату выдачи раньше прилёта и верните безвиз обратно.

Это обходной путь, который описывают путешественники, прошедшие форму с этой ошибкой. Инструкции Департамента иммиграции на этот счёт нет. Форма обновляется, и если у вас дата выдачи редактируется сразу, ничего обходить не нужно.

Откуда берётся ошибка про дату выдачи визы?

Форма на prearrival.immigration.gov.vn требует заполнить поле даты выдачи, хотя у безвизового въезда документа с такой датой нет, и при выборе «Unilateral Visa Exemption» (одностороннее освобождение от визы) сама ставит туда день прилёта. С такими датами форма не даёт получить QR-код: дата выдачи, по её версии, не может быть позже предполагаемой даты въезда.

Очередь на паспортный контроль в зале прилёта аэропорта
QR-код из формы прилёта вы держите в руках, когда подходите к этой очереди.

Этот тип приходится выбирать всем, кто летит без визы, то есть большинству туристов из России с безвизом на 45 дней⁠. Сам сервис и его требования мы разбирали в гайде по PAI-анкете⁠.

Как исправить ошибку пошагово?

Достаточно на время выбрать тип «Visa», поставить дату выдачи раньше дня прилёта и переключить тип обратно на «Unilateral Visa Exemption». Введённая дата останется на месте, и форма пропустит вас к данным о рейсе.

  1. Откройте prearrival.immigration.gov.vn⁠, переключите язык на английский (переключатель обычно в правом верхнем углу) и начните создание декларации.
  2. Введите данные паспорта и гражданство. Если в вашей версии формы есть загрузка фото паспорта, номер и срок действия подтянутся сами.
  3. В блоке типа визы на секунду выберите «Visa»: номер визы вводить не нужно, этот тип лишь открывает поле даты выдачи для редактирования.
  4. Поставьте дату выдачи раньше дня прилёта, например накануне.
  5. Верните тип на «Unilateral Visa Exemption». Дата, которую вы ввели, сохранится.
  6. Укажите рейс, адрес проживания и дату вылета из Вьетнама, затем отправьте декларацию.

Эта дата не превращает безвиз в визу: карта прибытия не заменяет и не меняет визовый режим, она только собирает данные о поездке заранее.

Когда до вылета остаётся день, а форма стоит на ошибке, перебирать варианты весь вечер не стоит. В BestBus Vietnam мы смотрим такие случаи по скриншоту: пришлите скриншот ошибки в Telegram⁠, и я подскажу, на каком шаге форма останавливается и что в ней поменять.

Когда подавать форму, чтобы не переделывать?

Форму можно отправить только за три дня (72 часа) до прилёта: это ограничение портала prearrival.immigration.gov.vn⁠, раньше он её не примет. Я бы заполнял её вечером накануне вылета, дома и с нормальным интернетом, на ноутбуке: календарь удобнее листать мышью, чем на маленьком экране телефона. QR-код сохраните скриншотом и оставьте письмо, чтобы он открывался в зале прилёта без интернета.

Паспорт и телефон на столике кафе рядом со стаканом кофе
Паспорт и телефон под рукой: на форму с датой выдачи визы хватит одного спокойного вечера.

Номер рейса вводите ровно так, как он записан в брони: при отказе его стоит перепроверить первым. Официальных штрафов за въезд без QR-кода в источниках не описано, а строгость проверки зависит от аэропорта и смены, поэтому форму лучше довести до конца заранее. Подробный чек-лист границы есть в разборе Digital Arrival Card⁠.

Нужна ли обходная дата, если у вас e‑visa?

Нет, обходной путь нужен только тем, кто выбирает безвиз. У настоящей e‑visa дата выдачи своя, её берут из письма с визой: тип «Visa» выбирают сразу, вводят данные визы, и выдача заведомо раньше прилёта. Если настоящей визы у вас нет, тип «Visa» в итоговой форме не оставляйте: в конце верните безвиз, как в шаге 5.

Зал ожидания с рядами металлических скамеек, люди сидят спиной
Ожидание в зале с документами: у настоящей e-visa своя дата выдачи, и обходной путь не нужен.

Если визы ещё нет, а вылет близко, условия e-визы на 90 дней под ключ лежат на странице услуги, сверьте их с безвизом, если поездка длиннее 45 дней. Если анкета на портале уже зависла или пришёл отказ, пригодится разбор про ошибку в e‑visa⁠.

Что делать, если форма всё равно не пропускает?

Начните форму заново в чистой вкладке и проделайте шаги выше в том же порядке. Проверьте адрес: официальный сервис один, он бесплатный и не просит оплату картой. Если ошибка повторяется и на другом браузере, форма у вас, скорее всего, уже обновилась и ведёт себя иначе, чем в описаниях.

Пассажиры ждут посадки в зале у выхода на самолёт
Если форма не пропускает, разбираться лучше до выхода на посадку, а не у гейта.

Саму форму прилёта вы вполне заполните за вечер сами: нужны паспорт, рейс и адрес первой ночи. А вот сроки между безвизом, e‑visa и датой вылета удобнее свести заранее, и эту часть можно отдать мне: напишите свои даты в Telegram⁠, и я скажу, что успеть до вылета.

Частые вопросы

Что приходит на почту после заполнения формы?

После отправки декларации на указанную почту приходит шестизначный код подтверждения. Когда вы вводите его на сайте, QR-код высылается на тот же адрес. Сделайте скриншот на телефон или распечатайте его, чтобы не искать письмо на паспортном контроле.

Что делать, если код подтверждения не пришёл на почту?

Код уходит на тот адрес, который вы указали в форме, поэтому сначала проверьте папку «Спам» и то, нет ли в адресе опечатки. Если письма нет, начните декларацию заново и укажите почту, к которой у вас точно есть доступ.

Что делать, если после переключения типа дата выдачи пропала?

Повторите шаги 3–5: снова выберите «Visa», введите дату раньше прилёта и верните безвиз. Переходите к данным о рейсе только тогда, когда дата на месте, иначе форма опять откажет в последний момент.

Нужно ли заполнять отдельную форму на каждого члена семьи?

Да. Каждый пассажир подаёт свою форму, включая детей и новорождённых, и у каждого будет свой QR-код. Родителю удобнее заполнить все формы подряд за один вечер, пока открыты паспорта и бронь.